Каждый менеджер хочет быть успешным и всячески стремится к заветной мечте. Но только умный руководитель знает, что успех менеджера зависит не только от управленческих, но и от чисто человеческих качеств. 1. Ставьте высокие цели Если вы собираетесь достичь серьезного успеха, вам просто необходимо поднимать планку требований очень высоко. Но помните – поставленные цели должны быть достижимыми. В противном случае вы и ваша команда рискуете надорваться, взявшись за выполнение изначально безнадежной задачи. 2. Задайте мотивацию Большинство ваших подчиненных заинтересовано в том внимании, которое вы проявляете к их работе. То есть, демонстрируя искреннее внимание к труду того или иного сотрудника, вы даете ему почувствовать собственную значимость как профессионала. Подчиненные же реагируют на ваше внимание повышенной работоспособностью и трудолюбием. Таким образом, между вами создается здоровая двусторонняя связь. Вы заряжаете сотрудников мотивацией, а они платят вам преданностью, уважением и эффективной работой. Это выигрышная формула, которая поможет вам сплотить коллектив, заработать авторитет и вместе с тем повысить качество работы всей компании (отдела). 3. Четко распределите обязанности Каждый из ваших подчиненных должен четко осознавать что от него требуется. Таким образом, вы избежите возможной путаницы и непонимания в профессиональной деятельности коллектива. И вам, как руководителю, будет легче скоординировать действия своих подчиненных. Совмещение обязанностей это хорошо, но прежде чем нагружать одного сотрудника двойными обязанностями подумайте: сможет ли он справиться с ними? И каким образом это отразится на качестве его работы? Любой умный руководитель знает, что достичь серьезных результатов без четкого и равномерного распределения рабочей нагрузки невозможно. Это касается как отдельных сотрудников, так и организации рабочего цикла в целом. 4. Вдохновите примером На практике нередко встречается ситуация, когда руководитель пытается заставить подчиненного выполнить определенное задание и наталкивается на стену непонимания. Естественно, его первая реакция – не в пользу «оплошавшего» сотрудника. Но давайте посмотрим глубже. Умный руководитель полностью отдает себе отчет и понимает, что совершенных людей нет – ни подчиненных, ни руководителей. А значит – ошибки неизбежны. Поэтому, наилучшим вариантом решения подобных проблем становится собственный пример. Итак, вместо того, чтобы обвинить подчиненного в профессиональной некомпетентности просто покажите ему КАК нужно выполнять это задание. Этим самым вы решите проблему и повысите свой авторитет в глазах у всего коллектива. 5. Зарабатывайте уважение Как заработать уважение в коллективе? Самое главное – поступайте с вашими подчиненными так, как вы бы хотели, чтобы они поступали с вами. Будьте честны и искренни. Это важно, ведь многие люди чувствуют фальшь за километр. Как узнать, что повышает ваш авторитет в глазах коллектива? Проведите беседу с каждым из членов вашего коллектива. Спросите их, что бы они хотели изменить в работе, что их радует, а что не нравится в вашей компании и в вас лично. Задавайте простые и ясные вопросы, но самое главное – слушайте. Человек, который умеет слушать, автоматически зарабатывает уважение собеседника. Пусть ваши подчиненные поймут и почувствуют, что вам небезразлична их судьба. Откройте в каждом из них человека, а они отплатят вам преданностью. 6. Помогайте другим расти Ни в коем случае не сдерживайте развитие своих подчиненных. С вашим опытом и должностью было бы просто стыдно завидовать или злиться, когда кто-то другой делает успехи. И неважно, ваш ли это подчиненный, или руководитель смежного отдела вашей компании. Будьте готовы помочь, вспомните, вы ведь не всю жизнь были начальником? Поступайте так, как поступает настоящий профессионал, руководитель и просто хороший человек. А доброе мнение и авторитет еще никому не мешали. Источник: http://delo.ua
|